Oi Gisele,

Não exatamente. Estes pontos que você destacou se referem ainda à etapa de dividir os post-its entre sim e não. Os pontos são só estratégias para resolver situações em que os participantes não concordem.

Um exemplo exagerado: um post-it diz “Brilhante”, e os participantes não conseguem concordar se isso descreve a marca ou não. Você pode usar cada uma das estratégias para entender o motivo da discordância, e soluciona-la. Cubro os pontos respectivamente:

• É brilhante no sentido de inteligente ou de reflexivo (de luz)?
• O oposto de brilhante é burro ou opaco?
• Quem é brilhante: a marca ou os funcionários?
• Quem é brilhante: a marca ou o usuário/comprador?
• Não consegue decidir, pule esse post-it e volte no fim, porque talvez outras discussões solucionem essa discordância.

Fez mais sentido?